Formål og virkeområde
Teorilappen.no er en digital plattform som tilbyr undervisning, kursmateriell og øvingsressurser innen førerkortopplæring og trafikkteori.
Disse vilkårene gjelder for alle brukere av plattformen, herunder privatpersoner, elever og eventuelle samarbeidspartnere, med mindre annet er uttrykkelig skriftlig avtalt.
Brukerkonto og tilgang
For å benytte plattformen må brukeren opprette en personlig brukerkonto.
Brukeren er ansvarlig for at alle opplysninger som registreres er korrekte og holdes oppdaterte.
Innlogging og tilgang er personlig, og kontoen kan ikke overføres, deles eller benyttes av andre.
Ved kjøp av digitalt kurs tildeles brukeren tilgang til teorimateriell og øvingsprøver for valgt førerkortklasse. Tilgangen gjelder for den perioden som fremgår ved bestilling (angitt i dager eller timer), og løper fra tidspunktet kjøpet er gjennomført.
Misbruk og brudd på vilkår
Teorilappen.no forbeholder seg retten til å stenge eller begrense tilgangen til plattformen ved mistanke om misbruk, deling av brukerkonto eller andre brudd på gjeldende vilkår.
Stenging av tilgang som følge av brudd gir ikke rett til refusjon eller annen kompensasjon.
Økonomiske vilkår, digital levering og angrerett
Priser og betaling
Gjeldende priser for kurs og øvrige tjenester publiseres på Plattformen og er bindende på kjøpstidspunktet. Alle beløp er oppgitt i norske kroner og inkluderer merverdiavgift. Dersom betalingsløsningen medfører tilleggskostnader, vil dette fremgå før betaling bekreftes.
Tilgang til Plattformens innhold forutsetter gjennomført betaling via de betalingsalternativene som tilbys.
Tilgjengeliggjøring av digitalt innhold
Digitale kurs gjøres tilgjengelige umiddelbart etter at betaling er registrert, med mindre annet er tydelig angitt. Når brukeren gis tilgang til kursinnholdet, anses leveransen som påbegynt og den digitale tjenesten som levert.
Angrerett og tilbakebetaling
Ved kjøp av digitalt innhold gjelder angrerettloven så langt regelverket kommer til anvendelse. Dersom brukeren samtykker til at levering starter umiddelbart etter kjøp, og erkjenner at dette medfører bortfall av angreretten, faller angreretten bort i samsvar med angrerettloven § 22 bokstav n.
Tilbakebetaling etter at digital levering er påbegynt gis som hovedregel ikke. Eventuelle avvik fra dette vurderes konkret etter skriftlig forespørsel til Leverandøren.
Plattformen er normalt tilgjengelig hele døgnet. Midlertidige avbrudd kan forekomme som følge av teknisk vedlikehold, oppdateringer eller uforutsette driftsforstyrrelser, uten rett til kompensasjon.
Hver brukerkonto er personlig og underlagt tekniske bruksbegrensninger, herunder begrensning i antall enheter. Ved uvanlig eller mistenkelig aktivitet kan tilgangen midlertidig begrenses eller stanses.
Brukeren skal benytte Plattformen i samsvar med gjeldende lover og disse vilkårene, og må ikke foreta handlinger som kan skade Plattformens drift, sikkerhet eller funksjonalitet, herunder forsøk på å omgå tekniske eller sikkerhetsmessige løsninger.
Alt kursinnhold på Plattformen er Leverandørens immaterielle eiendom og er kun ment for personlig bruk i opplæringssammenheng. Kopiering, deling eller annen tilgjengeliggjøring for tredjepart er ikke tillatt uten skriftlig forhåndssamtykke.
Leverandøren tilstreber faglig korrekt og oppdatert innhold, men gir ingen garanti for bestemte resultater, herunder bestått teoriprøve eller førerkort. Leverandøren er ikke ansvarlig for indirekte tap eller forhold utenfor Leverandørens kontroll.
Leverandøren kan endre Plattformen, kursinnhold, funksjonalitet, priser og vilkår ved behov. Vesentlige endringer publiseres på Plattformen.
Teorilappen.no tilbyr beståttgaranti på utvalgte digitale kurs. Garantien sikrer at brukere som følger kursets anbefalte progresjon, kan få full refusjon dersom teoriprøven ikke blir bestått.
Krav for å benytte garantien
For å ha rett til beståttgaranti må brukeren oppfylle alle følgende punkter:
Hvordan bruke garantien
Når kriteriene er oppfylt, kan brukeren sende en skriftlig forespørsel til Teorilappen.no med dokumentasjon på ikke bestått teoriprøve. Ved godkjent henvendelse får brukeren kun ny kostnadsfri tilgang til kurset.
Garantien gjelder kun for siste aktive abonnement dersom brukeren har hatt flere perioder.
Firmaopplysninger
Teorilappen
Fageråsveien 1
5067 Bergen
Tlf.: 486 71 996
teorilappen@hotmail.com
Juridisk navn
Teorilappen Hindi (ENK)
Org. nr.: 936 207 189